Definícia
Performance marketing je forma digitálneho marketingu zameraná na merateľné výsledky – konverzie, predaje alebo leady – pri ktorej sa platí najmä za skutočne dosiahnutý výkon.
Popis
Na rozdiel od brandového marketingu, ktorý buduje dlhodobé povedomie o značke, sa performance marketing sústreďuje na okamžite merateľné výsledky. Kampane bežia najzastejšie cez PPC reklamy, sociálne siete, affiliate programy alebo e-mail marketing, kde je možné presne sledovať kliknutia, konverzie aj náklady na jednotlivé akcie.
Efektivita sa vyhodnocuje pomocou konkrétnych ukazovateľov – KPI, cena za akciu (CPA), návratnosť investícií do reklamy (ROAS) alebo celkový ROI. Vďaka dátam v reálnom čase je možné kampane priebežne optimalizovať a rozpočet presúvať tam, kde prinášajú najlepšie výsledky.
Performance marketing sa preto najlepšie hodí tam, kde firma potrebuje priamo merateľný výsledok, napríklad rast predaja v e-shope alebo počet vyplnených formulárov, a menej sa spolieha na ťažko merateľné dlhodobé budovanie značky.
Najzastejšie používané kanály
Medzi typické kanály performance marketingu patrí platené vyhľadávanie a reklamné siete (napríklad Google Ads), reklama na sociálnych sieťach, affiliate programy s províziou za predaj, alebo retargetingové kampane zamerané na návštevníkov, ktorí už web navštívili, no zatiaľ nekonvertovali.