Definícia
MRR je skratka pre anglické Monthly Recurring Revenue (mesačný opakovaný príjem) – metrika, ktorá vyjadruje sumu predvídateľných mesačných tržieb, ktoré firme plynú z aktívnych predplatných alebo opakovaných zmlúv so zákazníkmi.
Popis
MRR patrí medzi kľúčové metriky firiem s predplatným modelom, ako sú SaaS spoločnosti, streamovacie služby alebo členské kluby. Na rozdiel od jednorazových tržieb ukazuje, akú stabilnú a predvídateľnú časť príjmov firma mesiac čo mesiac skutočne má – preto ju investori aj vedenie firmy sledujú ako jeden z hlavných ukazovateľov zdravia biznisu.
Základný výpočet MRR je jednoduchý: počet aktívnych platiacich zákazníkov sa vynásobí priemernou mesačnou cenou za zákazníka. V praxi sa MRR zvyčajne rozkladá na zložky, ktoré ukazujú, odkiaľ zmena pochádza – nová MRR z novo získaných zákazníkov, expandovaná MRR z upsellu existujúcich zákazníkov a stratená MRR (Churned MRR) zo zrušených predplatných, ktorá priamo súvisí s churn rate.
MRR sa často prepočítava aj na ročnú bázu ako ARR (Annual Recurring Revenue), teda MRR vynásobené dvanástimi mesiacmi. Tento prepočet firmy používajú pri plánovaní rozpočtu, prezentácii výsledkov investorom alebo porovnávaní rastu medzi jednotlivými obdobiami.
Zložky MRR
Pri podrobnejšej analýze sa MRR rozdeľuje na niekoľko zložiek: New MRR (príjem z nových zákazníkov v danom mesiaci), Expansion MRR (dodatočný príjem z existujúcich zákazníkov, napríklad z prechodu na drahší plán), Churned MRR (príjem stratený zrušením predplatného) a Reactivation MRR (príjem z pôvodných zákazníkov, ktorí sa po čase vrátili). Sledovanie týchto zložiek oddelene pomáha firme presnejšie určiť, či rast MRR poháňajú noví zákazníci, alebo skôr väčšie tržby od tých existujúcich.