Definícia
SWOT analýza je nástroj strategického plánovania, ktorý hodnotí silné a slabé stránky firmy alebo projektu spolu s príležitosťami a hrozbami z jej okolia.
Popis
Skratka SWOT vychádza z anglických slov Strengths (silné stránky), Weaknesses (slabé stránky), Opportunities (príležitosti) a Threats (hrozby). Prvé dve kategórie sú interné faktory, ktoré firma alebo projekt ovplyvňuje sama – napríklad kvalita produktu, tím alebo značka – zatiaľ čo príležitosti a hrozby prichádzajú zvonka, napríklad zo správania konkurencie, zmien na trhu alebo legislatívy.
Výsledky sa zvyčajne zapisujú do tabuľky so štyrmi kvadrantmi, čo dáva tímu prehľad na jednej strane a umožňuje rýchlo porovnať jednotlivé faktory medzi sebou. SWOT analýza sa najčastejšie robí pred tvorbou marketingovej stratégie, pri vstupe na nový trh alebo pri hodnotení nového produktu.
Samotná analýza však neponúka konkrétne kroky – slúži len ako podklad, z ktorého tím následne odvodí, ako využiť silné stránky a príležitosti a ako minimalizovať slabé stránky a hrozby.
Praktické využitie
Marketingová agentúra si napríklad pred spustením kampane pre klienta môže spraviť SWOT analýzu jeho značky – silnou stránkou býva unikátny produkt, slabou stránkou nízka brand awareness, príležitosťou rastúci dopyt v danej kategórii a hrozbou silná konkurencia s vyšším rozpočtom na reklamu. Z tejto kombinácie potom vychádza odporúčaná stratégia aj rozpočet kampane.