Definícia
Follower je používateľ sociálnej siete, ktorý sleduje konkrétny profil, stránku alebo účet a automaticky tak dostáva jeho príspevky vo svojom feede.
Popis
Slovo pochádza z anglického „to follow” (sledovať) a najčastejšie sa používa v kontexte sociálnych sietí ako Instagram, TikTok, Facebook, YouTube alebo LinkedIn, kde označuje počet ľudí sledujúcich daný účet. Počet followerov – v slovenčine sa zaužívalo aj „sledovateľ” alebo „fanúšik” – patrí medzi základné metriky, podľa ktorých sa hodnotí dosah a popularita profilu.
Vysoký počet followerov sám osebe negarantuje úspech marketingovej kampane – dôležitejšia býva miera zapojenia, teda koľko followerov skutočne reaguje na obsah lajkmi, komentármi alebo zdieľaním. Značky preto pri výbere influencera na spoluprácu často zvažujú pomer followerov k priemernému engagementu, nielen samotné číslo.
Rozlišujeme aj takzvaných fake followerov – neaktívne alebo automaticky vytvorené účty, ktoré zvyšujú celkový počet, no nijako neprispievajú k reálnemu dosahu ani predaju. Ich prítomnosť dokážu odhaliť špecializované nástroje na analýzu autenticity publika.
Followeri v influencer marketingu
Podľa počtu followerov sa influenceri delia na nano (do 10 000), mikro (10 000 – 100 000), makro (100 000 – 1 000 000) a mega influencerov (nad 1 000 000). Menší tvorcovia mávajú spravidla vyššiu mieru zapojenia a bližší vzťah s publikom, preto sa pre lokálne alebo špecializované kampane často oplatí spolupracovať práve s nimi namiesto najväčších profilov.