Definícia
Reach je počet jedinečných používateľov, ktorým sa obsah alebo reklama zobrazili aspoň raz v určitom období.
Popis
Na rozdiel od impresií, ktoré počítajú každé zobrazenie, reach počíta každého človeka len raz. Ak sa jednému používateľovi zobrazí reklama trikrát, ide o jeden reach a tri impresie. Reach tak ukazuje šírku dosahu, nie jeho intenzitu.
Meria sa na sociálnych sieťach aj v reklamných systémoch, napríklad v Meta Ads či Google Ads. Rozlišuje sa organický reach, ktorý vznikne bez platenej podpory, a platený reach, ktorý získame reklamou. Na Facebooku a Instagrame ho nájdete v štatistikách príspevku alebo kampane.
Reach je kľúčová metrika pri budovaní povedomia o značke. Samotný vysoký reach však nehovorí nič o tom, či ľudia na obsah reagovali, preto sa posudzuje spolu s mierou interakcie, CTR a konverziami.
Reach a frekvencia
Frekvencia udáva, koľkokrát v priemere videl jeden používateľ ten istý obsah, a vypočíta sa ako počet impresií delený reachom. Kampaň s reachom 20 000 ľudí a 60 000 impresiami má frekvenciu 3. Pri nízkej frekvencii si ľudia reklamu nemusia zapamätať, pri príliš vysokej ich začne otravovať.