Definícia
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) je rámec z Google Search Quality Rater Guidelines, podľa ktorého sa hodnotí skúsenosť, odbornosť, autoritatívnosť a dôveryhodnosť autora aj webu – najviac váži pri témach, ktoré môžu ovplyvniť zdravie, financie alebo bezpečnosť čitateľa (YMYL).
Popis
Skratka sa skladá zo štyroch prvkov, ktoré sa navzájom dopĺňajú. Experience (skúsenosť) hodnotí, či má autor reálnu, praktickú skúsenosť s danou témou – napríklad sám niečo vyskúšal, spravoval kampaň alebo prešiel opísaným procesom. Expertise (odbornosť) posudzuje, či má autor na tému dostatočné znalosti alebo kvalifikáciu. Authoritativeness (autoritatívnosť) sleduje, či je autor alebo web v danej oblasti uznávaným zdrojom – prejavuje sa napríklad spätnými odkazmi, citáciami alebo povesťou medzi odborníkmi. Trustworthiness (dôveryhodnosť) je zo štvorice najdôležitejšia zložka, pretože ostatné tri k nej prispievajú – zahŕňa presnosť informácií, transparentnosť a technickú bezpečnosť webu.
E-E-A-T nie je priamy ranking faktor v zmysle jedného čísla v algoritme – je to rámec, ktorý používajú hodnotitelia kvality Google pri manuálnom posudzovaní výsledkov a ktorý sa nepriamo premieta do viacerých signálov v SEO: kvalitu obsahu, spätné odkazy, autorské profily a celkovú dôveryhodnosť domény. Najviac váži pri YMYL témach (Your Money or Your Life) – teda pri obsahu, ktorý môže reálne ovplyvniť zdravie, financie, právo alebo bezpečnosť čitateľa; pri bežných témach z voľného času má menšiu váhu.
S nástupom AI Overviews a generatívneho vyhľadávania nadobúda E-E-A-T ešte väčší význam – jazykové modely pri výbere zdrojov na citovanie uprednostňujú weby s jasnými autorskými profilmi, overiteľnými faktami a dôveryhodnou povesťou, čo je jeden zo základných princípov aj v GEO.
Ako zlepšiť E-E-A-T na webe
V praxi sa E-E-A-T najčastejšie posilňuje viditeľným autorským profilom s menom, fotkou a relevantnou kvalifikáciou, transparentnou stránkou „O nás“ s kontaktnými údajmi, citovaním overiteľných zdrojov a dát, pravidelnou aktualizáciou obsahu a získavaním spätných odkazov aj recenzií od dôveryhodných zdrojov. Rovnako dôležitá je technická stránka webu – zabezpečené HTTPS pripojenie, funkčný kontaktný formulár a absencia zavádzajúcich alebo klamlivých praktík.