Definícia
Hashtag je slovo alebo slovné spojenie bez medzier, pred ktorým stojí znak # (mriežka), a ktoré na sociálnych sieťach zaraďuje príspevok do konkrétnej témy a robí ho vyhľadateľným pre ostatných používateľov.
Popis
Po kliknutí na hashtag sa používateľovi zobrazia všetky verejné príspevky, ktoré ho použili – bez ohľadu na to, či dané profily sleduje. Vďaka tomu funguje hashtag ako jednoduchý vyhľadávací a triediaci nástroj priamo v rámci platformy. Zvyklosti pri jeho používaní sa naprieč sieťami líšia: na Instagrame a TikToku sa bežne používa viacero hashtagov naraz, na X (Twitter) a LinkedIn sa odporúča výrazne skromnejší počet, spravidla jeden až tri.
V marketingu sa hashtagy využívajú na zvýšenie dosahu príspevku mimo okruhu existujúcich sledovateľov, na spájanie príspevkov v rámci konkrétnej kampane alebo na sledovanie toho, čo o značke ľudia na sociálnych sieťach hovoria. Firmy si často vytvárajú vlastný brandový hashtag, pod ktorým zbierajú príspevky zákazníkov alebo obsah z vlastných kampaní – čo je bežná súčasť content marketingu.
Typy hashtagov
Brandové hashtagy sú spojené priamo s názvom firmy alebo produktu a používajú sa dlhodobo. Kampaňové hashtagy vznikajú pre konkrétnu, časovo ohraničenú aktivitu a po jej skončení sa prestávajú používať. Komunitné a trendové hashtagy sledujú aktuálne dianie alebo záujmy širšej skupiny ľudí a firmy sa k nim pripájajú, aby zvýšili viditeľnosť svojho obsahu. Obsahové hashtagy jednoducho opisujú tému príspevku a pomáhajú ho zaradiť medzi podobný obsah.