Definícia
Google Analytics (aktuálne vo verzii GA4) je bezplatný nástroj od Google na meranie návštevnosti a správania používateľov na webe – ukazuje, odkiaľ návštevníci prichádzajú, čo na webe robia a či sa premenia na zákazníkov.
Popis
Nástroj zbiera dáta o zdrojoch návštevnosti (organické vyhľadávanie, platená reklama, sociálne siete, priamy vstup), správaní na webe (navštívené stránky, čas stravený na webe, miera odchodu) a o konverziách – nákupoch, vyplnených formulároch alebo iných definovaných cieľových akciách. GA4 na rozdiel od staršej Universal Analytics pracuje s udalosťami (events) namiesto relácií, čo umožňuje presnejšie sledovať správanie naprieč zariadeniami.
Prepojenie Google Analytics s Google Ads a Google Search Console dáva firme kompletný obraz o tom, ako marketing funguje – od prvého zobrazenia reklamy alebo výsledku vo vyhľadávaní až po dokončenú objednávku. Bez správne nastaveného merania konverzií nevie ani PPC kampaň, ani SEO optimalizácia vyhodnotiť, čo skutočne prináša výsledky.
Príklad
E-shop v Google Analytics zistí, že návštevníci prichádzajúci z Google Ads nakupujú v priemere za vyššiu sumu ako tí z organického vyhľadávania, ale majú nižšiu mieru konverzie – čo pomôže pri rozhodovaní, kam presmerovať ďalší rozpočet.